O PRINCÍPIO DO ELEVADOR

BOTÕES PARA SUBIR E DESCER 

 

          O elevador como transporte vertical pode subir e descer. Em que andar nos encontramos e o botão que for apertado fará o elevador subir ou descer. John C. Maxell, em seu livro “Vencendo com as pessoas”, utiliza o elevador como metáfora para ilustrar que nos relacionamentos as pessoas podem ser elevadas ou rebaixadas.

                O “botão” das virtudes, das capacidades e habilidades corresponde aos elogios que permitem elevarmos o nível de satisfação e autoestima das pessoas de nosso convívio.  O “botão” que fará as pessoas descerem é a crítica, a desvalorização, o destaque daquilo que não vai bem no que a pessoa faz com suas atitudes e comportamento.